La juez Julián Fernández Eguía, de la Unidad Jurisdiccional Contencioso Administrativo N° 13 de Viedma, rechazó el recurso interpuesto por Telefónica Móviles Argentina S.A. contra la Resolución N° 249, emitida el 9 de abril de 2024, por la Agencia de Recaudación Tributaria de Río Negro (ARTRN).
Esta resolución judicial denegó un recurso administrativo que la empresa había presentado en relación a una multa impuesta por infracciones a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, luego de un trámite realizado por el área respectiva de la ARTRN que atiende reclamos de usuarios.
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La multa afecta a la firma con un monto de 1.000.000 pesos y un daño directo adicional de 150.000 pesos, en base a una denuncia presentada por un vecino de la capital rionegrina. El denunciante alegó que al realizar la compra de un celular no se le aplicó el descuento del 20% por ser cliente habitual, además de que no se le proporcionó el código necesario para acceder a un voucher promocional de 30.000 pesos.
Los apoderados de Telefónica Móviles argumentaron, en su presentación del 21 de noviembre de 2024, que existía un vicio en la motivación del acto administrativo. Argumentaron que no había pruebas concluyentes que acreditaran la responsabilidad de la empresa y que la resolución se basaba en afirmaciones sin sustento probatorio. Insistieron en que no habían infringido las normativas de defensa del consumidor al haber proporcionado al cliente información exhaustiva sobre su situación.
Sin embargo, el magistrado determinó que el recurso era infundado y resolvió mantener la validez de la multa impuesta, con costas a la parte recurrente. Además, se regularon los honorarios profesionales de los abogados involucrados, estableciéndose en 744.996 pesos para la apoderada de la Provincia de Río Negro y en 521.497,20 pesos para los representantes legales de Telefónica Móviles Argentina S.A.
FUENTE: NoticiasNet
